Retur og bytte

Retur og bytte

Du kan enkelt registrere din retur og laste ned returetikett ved klikke HER. Du trenger først en kode for å kunne fylle inn din avsenderinformasjon. Send oss en e-post der du skriver at du ønsker å returnere hele eller deler av din bestilling, så godkjenner vi din retur og sender deg din kundespesfikke returkode. Du vil deretter kunne laste ned og skrive ut din forhåndsbetalte returetikett. Fest returetiketten på pakken og lever denne til ditt nærmeste postkontor eller post i butikk. Du kan også få pakken hentet fra din egen postkasse.

Tilbakebetaling skjer vanligvis 1-3 dager etter vi har registrert returen. Har du betalt med kort eller Vipps vil pengene automatisk settes tilbake på samme konto som ved innbetaling. Har du betalt med faktura vil Klarna kontakte deg med spørsmål om hvilken konto du vil ha pengene tilbake på.